消費者金融からの借金を５年以上返済しておらず，その間に何の督促も受けていない場合は，借金が時効により消滅している可能性があります。ただし，時効は結構微妙な判断を要する問題なので，安易に自身で判断すべきではありません。この依頼者さんの場合は，早めに相談に来ていただいたのでよい結果が得られましたが，逆に放置していたために本来ならできたはずの時効の主張ができなくなってしまったケースもあります。