Ａ（依頼者）とＢは再婚同士。ＢはＡの連れ子の長女と養子縁組をし、その後、ＡＢ間にも長男が生まれた。Ｂは転職を繰り返していたが、中古の戸建て住宅を購入し、Ａの実母を呼び５人で暮らしていた。しかし、Ｂの仕事は安定せず、Ａの実母が飲食業をしていた関係で、Ａの実母の収入に頼り、かつＢはこの母から借り入れをしていた。Ｂは，仕事が回っているときは住宅ローンやＡの実母への返還もできていたが、仕事がとぎれると、クレジットなどで返済していた。その後Ｂはうつ状態になってきた。養女の結婚を見とどけた後、Ｂは自殺した。長男はまだ高校生であった。Ｂの自殺により、保険が適用され住宅ローンはなくなった。Ｂは前妻との間に一女一男があり、Ａとの養女、実子を含め、相続人はＡと４人の子どもであった。Ｂの子どもとＡとは一面識もない。遺産は、Ｂの自殺によりローンがなくなった土地建物だけである。Ａとしては、土地建物については、どうしてもＡの名義にしたい、しかし、そのほかに資産や預金はない、どうしたらＢの子どもらを説得できるか。Ａはこの事に思い悩み、相談に来た。

一面識もない相続人ら、しかも、相続の原因が実父の自殺。これをどう説得できるのか。Ｂの前妻との子どもらは、いずれもすでに結婚し、子どももいる。とにかく、会って、事実を伝え、理解を求めるしかない。そこで、まずは、当職から手紙を送ることにした。自殺についての率直な事実を示し、家族関係を丹念に説明した上、決して変な家族ではなかったことを強調した。その上で、資産がないこと、資産は土地建物だけであること、その土地建物を現在生活しているＡ名義にしたいことなどを、数回の手紙で伝えた。手紙は、Ｂの前妻に対しても送付した。Ａは前妻とは面識があった。Ｂの子どもらの住所は千葉県であったが、３回ほどＡと代理人２人で行き、結果として多少の金額を支払うことで、土地建物の名義についてはＡ名義にする遺産分割協議書を取り交わし、円満な解決をすることができた。